Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang mh386

Kami di mh386 membina rangka kerja undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Beroperasi di Wilayah yang Disokong

mh386 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh386 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menawarkan perkhidmatan kepada pengguna yang layak di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi undang-undang di kawasan tempat tinggal anda. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran

1
masing-masing serta dasar dalaman kami. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada anda melalui
2
e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

TALIAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar, privasi atau terma akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua urusan berkaitan undang-undang.

Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen kami melalui live chat dalam laman mh386.my untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan, hak akaun atau pertanyaan dasar privasi anda.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, rayuan atau bantahan berkaitan terma secara formal dan berdokumen.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mh386 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat sepanjang tempoh penggunaan akaun mh386.my anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan kerahsiaan setiap sesi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang luar biasa untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di mana undang-undang tempatan membenarkan ciri ini.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman data tertentu, hubungi pasukan kami secara terus dan kami akan bertindak balas mengikut obligasi undang-undang yang terpakai.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mh386 di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur pengurusan akaun mengikut dasar yang berkuat kuasa.

mh386 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan bahawa penggunaan platform ini adalah selaras dengan undang-undang di kawasan tempat tinggal anda sebelum mendaftar.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkompetensi sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda di mh386.my. Kami akan memproses permintaan akses data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantarnya kepada e-mel berdaftar anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan dengan selamat dari pangkalan data kami.

Hubungi kami melalui live chat atau e-mel dengan nyatakan jenis data yang ingin diperbetulkan atau dipadamkan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan bertindak mengikut obligasi undang-undang yang terpakai dalam tempoh yang munasabah.

Jika kami mengemas kini terma penggunaan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda dan kami akan memproses baki yang berkaitan mengikut prosedur standard kami.

Terma dan Dasar Undang-Undang mh386

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara mh386 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Bolehkah saya mengakses mh386 di Malaysia?

02 Apakah data peribadi yang dikumpulkan oleh mh386?

03 Adakah mh386 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Berapa lama mh386 menyimpan rekod akaun saya?

06 Bagaimana cara saya memohon pemadaman atau pembetulan data?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

Halaman Berkaitan