Rujukan Laman

Cara mh386 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh386, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pemadaman DataPenyimpanan Setempat MalaysiaTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran
mh386 Cara mh386 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda kepada kami melalui e-mel privasi khusus yang kami sediakan dalam portal akaun anda. Kami akan mengakui terima dalam 24 jam.
Live Chat Sembang terus dengan wakil kami melalui live chat yang tersedia dalam akaun. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai data akaun atau tetapan privasi anda semasa dalam talian.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi melalui halaman tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh386 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami agar anda boleh mempercayai bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan tanggungjawab penuh. Setiap langkah, dari pengumpulan hingga pemadaman, direka untuk melindungi kepentingan anda di Malaysia.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh386 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan stabil. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh386. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan percubaan akses yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk memproses transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan lain tanpa persetujuan nyata anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi mh386

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi data di mh386, di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank untuk FPX, dan data transaksi dari Touch 'n Go, GrabPay serta Boost. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup atau tempoh penyimpanan tamat, kami akan memadamkan rekod anda secara selamat dari semua sistem kami.

Log masuk ke akaun anda, akses bahagian Tetapan Privasi dan isi borang permintaan data. Pasukan kami akan menghantar salinan data yang kami simpan kepada anda dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang Malaysia, dan kami akan mengesahkan pemadaman setelah selesai.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk berterusan. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel berdaftar.

Anda berhak mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting untuk keselamatan sesi log masuk, tetapi kuki analitik boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda di mh386.